Praktisk information
Handelsbetingelser
Her finder du betingelserne for køb, levering, retur og reklamation hos Sisterunika.
Priser og betaling
Alle priser vises i danske kroner. Den samlede pris inklusive eventuel fragt fremgår, inden du godkender købet. Betalingsmulighederne vises i checkout. Beløbet hæves først, når varen afsendes, medmindre andet fremgår ved betalingsformen.
Ordre og bekræftelse
Når du har gennemført en ordre, modtager du en ordrebekræftelse på e-mail. Sisterunika tager forbehold for udsolgte varer, prisfejl og tekniske fejl.
Levering med GLS
Ordrer pakkes og sendes som udgangspunkt hver tirsdag. Levering sker med GLS til den aktuelle GLS-pris, som vises i checkout før betaling.
Fortrydelsesret
Som forbruger har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsen. Skriv til majse73@gmail.com inden fristen. Efter meddelelsen har du yderligere 14 dage til at sende varen retur. Du betaler returfragten.
Retur og tilbagebetaling
Returvarer sendes forsvarligt emballeret til Sisterunika, Elstedhøj 31, 2. mf., 8520 Lystrup. Pakker sendt uden omdeling eller pr. efterkrav modtages ikke. Ved gyldig fortrydelse tilbagebetales beløbet efter gældende regler.
Reklamation
Du har 24 måneders reklamationsret efter købelovens regler. Kontakt majse73@gmail.com med ordrenummer, beskrivelse og gerne billeder.
Klageadgang
Kontakt først Sisterunika, så vi kan forsøge at finde en løsning. En relevant klage kan i visse tilfælde indbringes for Mæglingsteamet for Forbrugerklager hos Nævnenes Hus.
Personoplysninger og kontakt
Læs Sisterunikas privatlivspolitik. Senest opdateret 12. august 2026.